Eigentlich wollte ich erst darüber bloggen, wenn der ganze beschissene Vorgang endlich abgeschlossen ist. Da das aber noch nicht soweit ist, schreib ich mir jetzt schon mal den Frust von der Seele.

Alles begann Mitte April, als ich mir von meinem gesparten Geld eine Digitalkamera kaufen wollte. Ich suchte ein bißchen im Netz und fand die Kamera meiner Träume, die bei ProMarkt am billigsten war. Da der mitgelieferte Speicherchip notorisch zu klein gewesen wäre, bestellte ich kurzerhand einen größeren dazu, dessen Lieferbarkeit aber auf die darauffolgende Woche datiert wurde.

Diese Woche verging an deren Ende bekam ich eine Mail, die mich um zwei Wochen vetrösten sollte. Nach erneuter Verschiebung um drei Wochen und wiederholtem Verstreichen herrschte dann eigenartiger Weise Funkstille. Nach ein paar Tagen rief ich mal bei der “Hot”line an und die wollten mich doch allen Ernstes nochmal um einen MONAT vertrösten. Da hab ich kurzerhand den Chip storniert, mit der Drohung, ihn bei der Konkurrenz zu kaufen.

Nun hab ich aber natürlich zu viel Geld überwiesen, das steht noch immer aus. Seit dreieinhalb Wochen warte ich nun dadrauf! Mehrere Anrufe bei der Hotline enthielten solche Aussagen wie: “Ja, unsere Buchhaltung hat viel zu tun …..”, “Eine Überweisung kann schon mal nen Monat dauern ….” oder sogar “Sie haben doch gar nicht zuviel überwiesen ….”

Also, hier mein Aufruf: Kauft nicht bei ProMarkt!